سياسة الاستبدال والاسترجاع

في forsa، رضا الزبون هو أولويتنا، وكنحرصو نوصلوك طلبك في أحسن حالة.

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتج في الحالات التالية:

• إذا توصلت بمنتج فيه عيب أو مشكل

• إذا كان المنتج مختلف عن اللي تم طلبه

شروط الاسترجاع أو الاستبدال:

• يجب إبلاغنا بالمشكل خلال 48 ساعة من استلام الطلب

• المنتج خاص يكون في حالته الأصلية، غير مستعمل، ومع التغليف ديالو

ملاحظات مهمة:

• الاسترجاع أو الاستبدال يتم فقط في حالة وجود مشكل في المنتج أو خطأ في الطلب

• لا نقبل الاسترجاع لأسباب شخصية (تغيير الرأي، المقاس غير مناسب، إلخ)

فريق خدمة الزبناء ديالنا متواجد دائمًا لمساعدتك وحل أي مشكل في أسرع وقت ممكن.

forsa… تسوّق بثقة، وخليك مطمئن